最近有位想要加入我们团队的朋友在面谈时问我:咱们团队的培训是如何的呀?
我为她讲解了公司、团队和我自己给直属徒弟的个性化培训。公司和团队的新人培训,更像是建一座高楼时的打地基,以及基础的框架,做好了,房子肯定坚固,不会倒;但房子最终漂不漂亮,住得舒不舒服,自然就得要个性化的装饰,匹配自己的需求。
在培训方面也是类似。我们常常听不同顶尖销售的分享,听他们成功的故事。但这些能不能真的转化为我们自己的经验呢?未必。
一方面,很多成功是有运气的成分;另一方面,有些人的成功恰恰是因为某种心态和习惯,如果没有这些关键要素,我们根本无法复制。
最近《金钱心理学》的作者Morgan Housel发表了一篇博客,有些观点我觉得值得我们启发。吉力做了个翻译。
运气在世界上扮演着如此重要的角色。但很少有人愿意谈论它。如果我说你运气好,我就会显得嫉妒。如果我告诉自己我很幸运,我会觉得自己被削弱了。
也许,问一问:什么是不可重复的?
幸运意味着你无法预见的随机事件。不可重复的则不同。杰夫-贝索斯创建亚马逊是幸运吗?当然,与彩票中奖者的幸运不同。他具有远见卓识,雄心勃勃,精明强干,这种程度在一个世纪中也只能见到几次。
但是,从今天开始,在没有任何资金或知名度的情况下,他能从零开始创建一个价值数万亿美元的新企业吗?
也许能,但很可能不能。互联网的发展、市场环境、老牌竞争对手、政治、法规等等,这些帮助亚马逊取得今天成就的因素都是不可复制的。贝索斯拥有非凡的技能,这绝非运气使然。但他所做的很多事情都是不可复制的。这些观点并不矛盾。
在试图向某人学习时,了解两者之间的区别非常重要。你要努力模仿可重复的技能。试图复制别人成功中不可复制的部分,就相当于一个 56 岁的人穿得像个青少年,还指望自己很酷。
进化论中有一条定律叫做 "多洛不可逆定律"(Dollo's Law of Irreversibility),说的是一个物种一旦失去了某种特质,就永远不会再获得这种特质,因为最初赋予它这种特质的路径是如此复杂,以至于无法复制。假设一种动物有角,然后它进化到失去角。它进化到重新长出角的几率为零,因为最初赋予它角的路径是如此复杂--在特定的环境和竞争条件下经过数百万年的选择,而这种选择在未来不会重复。你不能把进化特征说成是运气--它们是在非常特殊的力量作用下产生的。只是,你永远无法依赖这些力量完全按照过去的方式重演。
在商业和投资中,你要吸取重要的经验教训,了解事物为什么会有这样的表现,而不要假定过去可以直接指导未来,因为事实并非如此--大多数细节都是不可重复的。历史是对变化的研究,具有讽刺意味的是,它被用作未来的地图。
所以,我们在听取优秀同事的分享时,就要从TA的成功故事里,剥离出“我们自己”可以复制的关键要素,然后尝试用。
如果没有这样一步,那么任何分享都只能成为短暂的鸡血,几天之后,恢复原样。
同时,在有经验丰富的师傅帮助下,设计适合自己的个性化营销方案,帮忙梳理自己的发展思维,事半功倍。这本身也是你直属师傅的工作职责。共勉~
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