我可能是极少数在保险业里,对AI进展密切关注,且紧密跟进的团队总监吧?
最近AI圈里最火爆的,就是一只螃蟹!

这只螃蟹的命运也是多舛。最早火爆时,用的名字是Clawd,可是被Claude认为太相似,要求改名。
后来改名为Molty,最后很快又更名为Openclaw。
这支螃蟹被比作“贾维斯”,就是钢铁侠在家里喊他做这做那的“Jarvis”。因为,这个AI不只是可以通过手机APP回答各种问题,而是真实可以自己编程,实现很多功能的。
比方说,我想实现收到Dividend Growth Investor的Newsletter后,就发给我,因为它是我1Wx1W组合被动追踪的来源。所以,我就让它做这样的一个功能。

它给我两种方案选择,并且告诉我可以怎么做。
在我输入我的邮箱信息之后,它就实现了这样的功能。全程不需要我做任何编程。

后来我又期望做一个股息派发更新的自动提醒功能。
这次它在配置时遇到了问题,因为网页信息抓取方面,似乎并不如意,它也会给我选择,让我决定怎么弄。
我只需要做出决定,如何做。具体代码怎么写,干嘛需要我动手?就好像钢铁侠只需要对贾维斯发号施令,其他当然是“自动化”完成的啊!

相比那些AI圈内大神,我的使用其实是非常小儿科,甚至于是“高射炮打蚊子”,这种需求太简单。
但是,谁规定贾维斯不能去辅导小学生作业了?
我相信,今年这种真正AI助理会越来越普遍,门槛真的只是算力和电力。很多人发现,真的要用好这个“贾维斯”,所消耗的Token成本跟请一个真人IT实习生助理似乎差不了多少——当然,实习生的编程水平真的未必比得上AI了。
所以,各位亲,我们真的要思考一个问题了:你还能留在自己的职场岗位上,凭什么?!凭你会卖萌么?
还能留下的唯一原因:因为你要背锅!
最新一期财新周刊,就谈到AI和医生的PK,单纯从“医疗水平”上,抱歉,人类医生已经输给了AI。
但是,大家依然觉得,我们宁可找“人”看病。为什么?
因为AI能完成“动作”,但不能背负“责任”。
片子模糊了怎么办?病人情况特殊、指标异常怎么办?万一诊断错了,谁来承担法律后果?AI没法在诊断书上签字,也没法替你去坐牢。
那个敢在最终结论上落笔,敢对着眼神惊恐的病人说出“我为你负责”的人,仍然必须是医生。
保险其实也是一样的。几百块钱的百万医疗,很多人都觉得直接网上买也没问题。
甚至于,现在几万的储蓄险,网上投保也不是不行。
但是,如果几十万,甚至于上百万呢?特别是涉及到自己有一些特别的需求,传承、保全等,这些客户愿不愿意直接网上买?未必了。
因为,金额越大,责任就越大。在做这个决定之前,客户还是希望确信自己没有做错决定。可是万一呢?依然希望有人能够“被问责”,这其实就是信任的底层基础。
如果说越来越多的小额保单是可以AI销售化,那么大额保单才是“真实保险人”存在的价值了。
我们在保单上的“签字”,就是“认可了自己要背锅”。这是AI无法取代的。
如果你不是从事保险业,那么也应该思考下:身为普通打工人,怎么才能挤进那个“有签字权”的安全区?

1. 主动找“锅”背,别当“无主之地”
不要满足于完成交代的任务。在做任何工作时,多问一句:“这件事如果出了问题,最终的代价由谁承担?” 然后,尽可能地靠近那个“担代价”的角色。哪怕只是项目里的一小块,主动说“这部分我来对最终结果负责”。
2. 让你的工作“复杂化”,而不是“标准化”
如果你的工作能被清晰写成SOP(标准作业程序),每一步都有固定答案,那么AI取代你只是时间问题。去主动处理那些模糊的、需要跨部门协调的、需要平衡多方利益的“烂摊子”。复杂,是你最好的护身符。
3. 用AI,是为了让你更能“担责”
不要抗拒AI,要像大厂高管们正在做的那样,用AI把自己武装成 “超级责任人”。用AI处理掉所有重复性、标准化的脑力苦力,把省下来的时间和心智带宽,全部投入到需要深度思考、复杂判断和风险承担的核心决策上。
当然,我的建议是,如果你已经过了35岁,还把自己定位一个“普通打工人”,还是有问题的。
特别是如今这个时代,一定要思考,如何为自己工作了!保险业对于很多有非常强自主能力的人而言,就是一个很好的选择。
如果你感兴趣,欢迎和我聊聊合作可能性吧?


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